Для чего нужны формы обратной связи на сайте - Рекламное агентство и веб-студия в Москве

Меню

Наверное, каждый из нас, посещая ту или иную страницу в интернете, обращал внимание на то, как связаться с менеджером компании и насколько быстро и просто это можно сделать. Другими словами, есть ли там форма обратной связи.

Не все владельцы считают ее нужной и многие отказываются от ее установки, тем самым обедняя свой информационный ресурс и лишая его активности. Стоит учесть добавление данной функции при создании и разработке сайтов. Однако её можно добавить и на уже имеющиеся страницы. Данные формы обладают рядом преимуществ для обеих сторон. Какими именно, рассмотрим ниже.

Преимущества для владельцев

Для владельцев данные формы имеют массу преимуществ. Они создают ощущение живости, особенно если менеджер будет перезванивать оперативно, тем самым имея большой шанс убедить потенциального клиента в покупке, если он еще сомневается. Если человек ушел со страницы, но оставил заявку в форме, то звонок – это прекрасная возможность напомнить про обращение. Также остаются контактные данные. В последствии людям можно не навязчиво предлагать акционные предложения или что-то ещё.

Еще одно из преимуществ – это относительно невысокая стоимость, также как и цена контекстной рекламы сайтов. И уж если речь зашла об экономии, то нельзя не сказать об экономии времени, так как форма обратной связи позволяет экономить время, совершая звонки только заинтересованным людям, не тратя время и деньги на звонки по “холодной” базе.

Преимущества для посетителей

Для посетителей преимущества также очевидны. В некоторых формах обратной связи, есть возможность написания комментария и человек может там прописать то, что его интересует, например, создание рекламных видеороликов. В результате, сотрудник подготовит необходимую информацию по вашему запросу и перезвонит с готовым решением, чем сэкономит время, выясняя потребности.

Можно оставить адрес электронной почты и вся информация придет туда, где можно в удобное время с ней ознакомиться. Одним словом, функция нужная и полезная и не стоит экономить, игнорируя ее.

    Вы можете задать нам свой собственный вопрос, ответ на который мы рассмотрим в одной из следующих статей.

    Я согласен на обработку моих персональных данных. Ознакомиться с условиями.

    Оформите подписку

    Введите свои данные и оформите подписку
    на получение новостей, акций и публикаций

    Ознакомиться с условиями